私達が、医療に求めるものって何でしょうか。
そういう点を改めて考え、医療のあり方を見つめて頂く機会になればと
私共アーバン・グレイスでは、病院・介護施設の接遇研修にも伺っております。
5月下旬には、下松で新医院開院前のスタッフ研修のお手伝いをさせていただきました。
こちらのフォトは、病院受付のロールプレイング中なんですよ。
医療技術・検査技術・薬の処方には満足なのに・・・
病院・・・何を見て感じて、患者は病院を選んでいるのでしょうか。
そういう点から、細かく紐解いての研修を承っております。
実は私は、中学・高校時代は入院退院の繰り返しの学生時代でした。
お陰で、研修の中に事例としてしばしば自分の経験談も織り込んでいますが、
「患者の気持ちに寄り添ってくれる病院作り」のお手伝いをさせて頂きます。
8月にも、総合病院の研修を承っております。
何なりと「アーバン・グレイス」にお問い合わせ下さいませ☆.。.:*・
