「電話応対コンクールのための事前研修」

皆さんの近隣は、大丈夫でしたでしょうか。

　

そんな中、９月１１日（金）は、ユウベルホテル松政におきまして

「令和2年度　電話応対コンクール山口県支部大会」の事前研修が開催されました。

　

私 江見も、研修講師として伺いました。

　

1か月後は、いよいよ県支部大会なんですが

本日は、本番さながらのステージも準備され

各受講者は、3分間の競技リハを行ってまいりました。

　

今日までは、「ユーザ工芸の松田」として競い合っておりましたが、

しかし・・・県支部大会では、お客様が変わるんですよ　　。

　

状況設定を考えながら、いかにお客様にプレゼンしていけるかが勝負です。

　

問題設定をしっかり読み込んで、皆さんの健闘を祈るばかりです。

　

ＹＩＣの学生達も4名が事前研修に出席し、

社会人入賞者の競技振りを、真剣に学んでいたようです。

　

来る10月9日（金）、同じくユウベルホテル松政におきまして

山口県支部大会が開催されます。

　

今回は、コロナ禍でいろいろ制約もあり

自由見学・・・とはいかないようですが、

出場される皆さん、お客様と通じ合える応対になりますように頑張ってくださいね。

　

また、私ども「アーバン・グレイス」もビジネスマナーとして

電話応対研修も承っております。

お気軽にお問い合わせくださいませ。