11月22日、電話応対コンクール全国大会が東京 中野サンプラザで開催され、
NTTユーザ協会で契約講師をしております私 池田美和子が、
山口県支部の皆さんと一緒に参加して参りました。
今年は江見はお留守番。。。YICで授業です~
今年の山口県代表選手は、県大会を見事勝ち抜かれた
ヤマト運輸株式会社の中本明美さん。
宇部のセンターでお仕事をされているので、私たちも日頃からお世話になっています。
全国47都道府県から57名の代表が出場され、中野サンプラザのステージで
くじで決まった順番で電話応対の競技を進めていきます。
16番目に競技された中本さん。残念ながら入賞とはなりませんでしたが、
中本さんらしく伸び伸びとした丁寧な応対が光っていました。
山口クロネコ(=^・^=)応援団は「明美コール」で力強い応援をしました~。(=^・^=)
ゲストは小池百合子東京都知事。
登場された瞬間、そのオーラにざわつく私たちでした。
各県代表の素晴らしい電話応対を聞き、電話応対の難しさ、大切さを
改めて考えさせられ、たくさんの学びがありました。
来年はお隣、広島で全国大会が開催されます~楽しみです!!
Urban Grace アーバングレイス
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