電話応対コンクール地区大会

日本電信電話ユーザ協会 令和4年度 電話応対コンクール 山口県支部地区大会が、

8月5日にココランドにて開催されました。

 

 

電話応対コンクールは、電話応対と応対技能のレベルアップを通じて顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、毎年実施されている全国大会です。

その山口県代表選手を決める山口県支部大会への出場権をかけて、4月からコンクール問題に取り組まれた選手の電話応対のテープ審査を行います。

 

本年度は私 池田美和子が、審査委員長をつとめさせて頂きました。

江見と池田は協会の契約講師を仰せつかっており、池田は日本電信電話ユーザ協会 電話応対技能検定(もしもし検定)の指導者級を保有しております。

 

 

私ども審査員も選手の皆さんと同様緊張いっぱい、神経を集中して審査にあたります。

 

お楽しみのランチタイム。ココランドの美味しいお食事でホッと一息。

 

 

厳正な審査の結果、61名の選手が県大会への出場権を獲得されました。

 

江見がYIC情報ビジネス専門学校で電話応対を指導している学生が5名、県大会への切符を手にしました。社会人に交じっての大健闘です!

 

山口県支部大会は9月22日に開催されますので、出場選手の方はこれから更に切磋琢磨、練習に励まれるとこと思います。

 

そして今年の全国大会は、なんとここ山口県で開催されます。

11月18日 山口市 KDDI維新ホールでの開催です。

地元で開催される全国大会出場に向けて、選手の皆さん、頑張ってください!

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