今年の4月に出題された課題に取り組んできた
電話応対コンクール全国大会が、
11月22日に名古屋市国際会議場で開催されました。
私も、当日早朝、新山口駅6時37分発の新幹線で、会場入りいたしました。
山口県代表は、下関市某企業の「坂田 由依」さんです。
全国の参加者57名のうち、53番という 待ち時間の長~~い出場でした。
山口県内からも約15名の人員で、応援しましたよ。
時間の長い大会ですが、お昼にいただくお弁当でホッと息つけます。
さすが名古屋です。
ご飯に「天むす」おかずには「みそカツ」が入ってて嬉しいですね。
坂田由依さん、☆彡☆彡☆彡
何と、何と!! 見事8位入賞です。
コツコツ取り組む、努力家の坂田さん。
競技では 初めて問い合わせしたお客様に「優しい言葉で 安心感と旅行への期待感」を
しっかり伝えられたことが、評価されての入賞
良かったですね。
まぁ、お酒も進みますいね~~
坂田さんも、安堵の表情で 笑顔満開です(^_-)-☆
2019年11月には、第58回のコンクールが東京で開催されます。
来年4月下旬には、来年度の問題が出題発表されます。
県内企業の皆さま☆
是非参加されませんか ☆☆☆
問題に取り組むことで、電話のスキルアップにも繋がります。
私共「アーバン・グレイス」は、これからも皆さまの企業・事業所の
電話応対スキルアップを丁寧に・きめ細かくお手伝いさせて頂きます
Urban Grace アーバングレイス
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